我家楼下的阿姨美容院,开了快六年,主要做附近小区的中老年护肤项目,平时老顾客们常来做肩颈护理和基础补水,上个月中旬,阿姨突然在店门口贴了个手写告示,说月底是关门大吉日,不少老顾客都纳闷,前阵子还见她进新的面膜套盒,怎么说关就关,后来我跟阿姨聊天才知道,她是租的小区底商,今年房东把租金涨了近三成,加上最近两年线上护肤品牌的直播带货冲击,不少年轻人都去直播间买便宜的精华,阿姨的老顾客大多舍不得多花钱做项目,店里每月的利润刚够付租金和进货,实在撑不下去。
关门大吉日那天,阿姨特意给常来的老顾客准备了小礼物,是她自己手工做的艾草香包,还有剩下的几瓶基础护肤小样,免费送给大家,不少老顾客提前一天就来店里,有的帮着整理货架,有的跟阿姨唠嗑,说以后要去别的美容院也跟她分享新的靠谱项目,阿姨还把所有老顾客的联系方式整理成一个表格,说以后要是有合适的护肤小技巧,会在群里分享,不会断了联系,那天店里没有冷清的样子,反而像个小聚会,大家都没提难过的事,只说以后常联系,别疏远了。
关门大吉日之后,阿姨没立刻找新的店面,而是先把店里剩下的闲置设备挂在二手平台上低价转卖,还把没开封的护肤品都送给了亲戚朋友,她打算先歇两个月,整理一下之前的经营记录,看看能不能把原来的老顾客组织成线上的护肤小群,偶尔分享一些自己整理的基础护肤小技巧,比如怎么用便宜的甘油做护手霜,怎么用淘米水洗脸,她还说,要是以后有合适的机会,比如能跟小区里的其他商家合作做联合护肤体验,再考虑重新开店,不过不会再租那么贵的底商了。
其实不少小美容院关门,都跟租金上涨和线上冲击有关,要是身边有开小店的朋友,不妨在关门大吉日那天,跟老顾客好好告别,整理好顾客联系方式,说不定以后还有合作的机会,要是自己平时常去的小店突然关门,也可以跟老板聊聊,看看有没有剩下的合适的小物件,或者加入老板的线上小群,以后能找到靠谱的小项目,平时做护肤也不用只靠美容院,自己在家多学些基础的护肤小技巧,既能省钱,也能更贴合自己的皮肤状态。